用户使用的网络数据不佳，无法连接到相应的服务器端，因此不能正常的进入其内部的页面资源。建议玩家打开加速工具对游戏进行加速，对网络全方面进行优化的同时，还可以解决卡顿、延迟高、掉线等问题。

配置过低，也会出现这种情况，建议升级配置，最低配置：操作系统: WIN7-64 bit；处理器： Intel i3-2100 / AMD A8-5600k；内存： 4GB RAM；显卡： GeForce GTX 630 / Radeon HD 6570；存储空间：需要3GB可用空间。